Tuoretta tietoa Virosta
3.5.2012 | Pääkirjoitus

Nousua huolestuneena odotellen

Nousua huolestuneena odotellen

Nousua huolestuneena odotellen

Muutama vuosi sitten, kun suomalaisten matkustaminen Viroon kasvoi huippulukemiin, piti matkat varata hyvissä ajoin. Sama ilmiö toistui tämän vuoden pääsiäisenä. Kaikkien laivayhtiöiden piti myydä ei-oota.

Suomalaisten matkailu Viroon tulee arvioiden mukaan kasvamaan tänäkin vuonna. Toivottavasti palvelu seuraa kysyntää. Joitakin vuosia sitten nähtiin, että kausityöntekijöiden kouluttamisessa on ollut puutteita. Muutama erinomainenkin esimerkki on olemassa, joista muut voisivat ottaa mallia. Myyntitaitoinen tarjoilija ja maukasta ruokaa tekevä kokki takaavat asiakkaiden tulon myös seuraavalla kerralla.

Yksi tapa huomioida muualta tulleet ravintolaasiakkaat on kääntää ruokalista heidän kielelleen.

Huomaavaista olisi, että teksti olisi kunnollista kieltä. Suomalaisethan eivät syö ravintolassa sikaa tai lehmää. Myöskin peltomarja on meille tuntematon herkku. Ä- ja a-kirjaimen sekoittaminen lisää kuitenkin vain paikallista väriä. Toisaalta, jos kielitaitoa ei ole, niin sitten kannattaa vaikka jättää kääntämättä tai kysyä apua kieltä osaavalta.

Ilman yhteistä kieltä pystyy kommunikoimaan, jos vain on halua ja tarvetta. Ongelmaksi tuleekin myyminen. Sanoohan vanha markkinointiviisaus, että ostaa voit kaikilla kielillä, myydä voit vain ostajan kielellä. Ystävällisyys ja ammattitaito ei ole koskaan pahasta.

Mikko Savikko, päätoimittaja

 

Lue koko juttu näköislehdestä

Lue lisää samasta aiheesta

17.5.2022 | Pääkirjoitus

Rauhanmeri on tulevaisuutemme elämänlanka

Rauhanmeri on tulevaisuutemme elämänlanka

Suomenlahden turvallisuustilanne on Venäjän Ukrainassa aloittaman hyökkäyssodan jälkeen merkittävästi muuttunut. Hyvällä syyllä voi kysyä, onko Itämeri pian enää ”rauhanmeri”, … Lue lisää

30.1.2022 | Pääkirjoitus

Karhukaisen sitkeydellä eteenpäin

Karhukaisen sitkeydellä eteenpäin

Kädessäsi on nyt vuoden ensimmäinen The Baltic Guide -lehti. Me tekijät olemme tätä odottaneet kovasti, toivottavasti te lukijatkin. Tätä … Lue lisää

30.12.2020 | Pääkirjoitus

Joulukuun pääkirjoitus: Kohti uutta, valoisampaa vuotta!

Joulukuun pääkirjoitus: Kohti uutta, valoisampaa vuotta!

Pitkän ja piinaavan koronavuoden jälkeen on valoa tunnelin päässä. Koronarokotukset aloitettiin Virossakin joulukuun lopussa. Viron terveysviranomaiset arvioivat, että huhtikuuhun mennessä … Lue lisää

2.10.2020 | Pääkirjoitus

Lokakuun pääkirjoitus: Korona hiljensi lupaavasti alkaneen matkailusyksyn

Lokakuun pääkirjoitus: Korona hiljensi lupaavasti alkaneen matkailusyksyn

Kirjoitan tätä pärnulaisen kylpylähotellin kahvilassa. Asiakkaita on minun lisäkseni vain parissa pöydässä. Rannan lähellä sijaitsevan perinteikkään hotellin edustakin oli kummallisen … Lue lisää

23.9.2020 | Pääkirjoitus

Rajoitukset romuttavat Viron matkailun – päätösten poukkoilu vain pahentaa tilannetta

Rajoitukset romuttavat Viron matkailun – päätösten poukkoilu vain pahentaa tilannetta

Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen päivitetyssä liikennevalomallissa Viro joutuu punaiselle listalle 28.9. alkaen. Maan ilmaantuvuusluku on nyt 33,71 eli se on … Lue lisää

7.9.2020 | Pääkirjoitus

Syyskuun pääkirjoitus: Korona-ajan Viron-matka on spontaani lähireissu

Syyskuun pääkirjoitus: Korona-ajan Viron-matka on spontaani lähireissu

Syksyllä lähdetään Viroon, jos koronatilanne sen sallii. Näin mietiskeli ystäväni loppukesästä. Jossittelu on ollut viime kuukausien muotiasia. Kun mikään ei … Lue lisää

10.8.2020 | Pääkirjoitus

Elokuun pääkirjoitus: Terveys edellä kohti syksyä

Elokuun pääkirjoitus: Terveys edellä kohti syksyä

Heinäkuu oli Virossa kelpo matkailukuukausi. Tunnelma oli monin paikoin kuin tavallisena kesänä. Myös laivayhtiö Tallink tiedotti, että sen matkustajamäärät tuplaantuivat … Lue lisää

4.7.2020 | Pääkirjoitus

Heinäkuun pääkirjoitus: Aika palata Viroon!

Heinäkuun pääkirjoitus: Aika palata Viroon!

Kirjoitan tätä Pärnussa, kävelykadun kahvilan terassilla. Ohitse lipuu perheitä, nuoria pareja, eläkeläisiä – suurin osa virolaisia. Sieltä täältä kuuluu myös … Lue lisää