Tuoretta tietoa Virosta
3.5.2012 | Pääkirjoitus

Nousua huolestuneena odotellen

Nousua huolestuneena odotellen

Nousua huolestuneena odotellen

Muutama vuosi sitten, kun suomalaisten matkustaminen Viroon kasvoi huippulukemiin, piti matkat varata hyvissä ajoin. Sama ilmiö toistui tämän vuoden pääsiäisenä. Kaikkien laivayhtiöiden piti myydä ei-oota.

Suomalaisten matkailu Viroon tulee arvioiden mukaan kasvamaan tänäkin vuonna. Toivottavasti palvelu seuraa kysyntää. Joitakin vuosia sitten nähtiin, että kausityöntekijöiden kouluttamisessa on ollut puutteita. Muutama erinomainenkin esimerkki on olemassa, joista muut voisivat ottaa mallia. Myyntitaitoinen tarjoilija ja maukasta ruokaa tekevä kokki takaavat asiakkaiden tulon myös seuraavalla kerralla.

Yksi tapa huomioida muualta tulleet ravintolaasiakkaat on kääntää ruokalista heidän kielelleen.

Huomaavaista olisi, että teksti olisi kunnollista kieltä. Suomalaisethan eivät syö ravintolassa sikaa tai lehmää. Myöskin peltomarja on meille tuntematon herkku. Ä- ja a-kirjaimen sekoittaminen lisää kuitenkin vain paikallista väriä. Toisaalta, jos kielitaitoa ei ole, niin sitten kannattaa vaikka jättää kääntämättä tai kysyä apua kieltä osaavalta.

Ilman yhteistä kieltä pystyy kommunikoimaan, jos vain on halua ja tarvetta. Ongelmaksi tuleekin myyminen. Sanoohan vanha markkinointiviisaus, että ostaa voit kaikilla kielillä, myydä voit vain ostajan kielellä. Ystävällisyys ja ammattitaito ei ole koskaan pahasta.

Mikko Savikko, päätoimittaja

 

Lue koko juttu näköislehdestä

Lue lisää samasta aiheesta

9.7.2024 | Pääkirjoitus

Virossa kulttuurista nautitaan arjen keskellä

Virossa kulttuurista nautitaan arjen keskellä

Viron tilastokeskuksen kulttuuriosallistumistutkimuksen mukaan viime vuonna yli puoli miljoonaa Viron asukasta kävi elokuvissa vähintään kerran vuodessa. Noin saman verran … Lue lisää

16.5.2024 | Pääkirjoitus

Kaksi varmaa kesän merkkiä ovat muuttolinnut ja vuoden ensimmäinen kesänumero

Kaksi varmaa kesän merkkiä ovat muuttolinnut ja vuoden ensimmäinen kesänumero

Kävelen Paljassaaren rantapolkuja ja ihailen Pikakarin rannassa pesivää joutsenparia. Ne tervehtivät minua ja koiriani uimalla uteliaisuuttaan hieman lähemmäs. Autereinen … Lue lisää

19.2.2024 | Pääkirjoitus

Tänä vuonna panostamme entistä enemmän verkkolehteen ja sosiaaliseen mediaan

Tänä vuonna panostamme entistä enemmän verkkolehteen ja sosiaaliseen mediaan

Viime vuonna vietettiin The Baltic Guiden juhlavuotta. Viron suurin suomenkielinen matkailulehti täytti pyöreät 30 vuotta. Itse törmäsin lehteen reilut … Lue lisää

10.11.2023 | Pääkirjoitus

Laivamatkailun uusi aika

Laivamatkailun uusi aika

Helsingin Satama tutkitutti viime kesänä mistä syystäja ketkä Suomesta Viroon matkustavat. Tulos oli ainakin itselleni hienoinen yllätys, vaikka matkustan … Lue lisää

28.7.2023 | Pääkirjoitus

Toiseen saunaan

Toiseen saunaan

Sauna ja järvessä uiminen ovat lyömätön yhdistelmä. Äitini kertoi minun karanneen talvella kesämökin saunasta avantoon kolmevuotiaana jo paljon ennen … Lue lisää

17.5.2023 | Pääkirjoitus

Mitä voimme odottaa Viron uudelta hallitukselta?

Mitä voimme odottaa Viron uudelta hallitukselta?

Viron uusi hallitus näki päivänvalon 17. huhtikuuta. Sen muodostamiseen kului vajaat puolitoista kuukautta. Nopeamminkin olisi selvitty, ellei Ekre olisi … Lue lisää

13.1.2023 | Pääkirjoitus

Jäniksen vuosi 2023

Jäniksen vuosi 2023

En ole mikään horoskooppiuskovainen, mutta kiinalaisiin horoskooppeihin haluan uskoa. Otetaan nyt vaikka tämä jänis kiinalaisesta eläinhoroskoopista. Se on alkavan … Lue lisää

28.11.2022 | Pääkirjoitus

Hyvä naapuri, paha naapuri

Hyvä naapuri, paha naapuri

Tapasin kesän lopulla koulunsa päättäviä nuoria, jotka olivat saapuneet Tallinnaan Euroopan parlamentin järjestämään nuorison EPAS-tapahtumaan (European Parliament Ambassodor School). … Lue lisää