21.3.2025 | Henkilö

Alissa kiinnostui suomalaisturismista –

Kysely kartoittaa suomalaisten tyytyväisyyttä ja palvelutarpeita Itä-Virossa

Teksti Susanna Poikela
Kuvat Andrei Chertkov, Alissa Januskevitš

Meresuu SPA & Hotel Narva-Jõesuussa

Virolainen Alissa Januskevitš aloitti kolme vuotta sitten opinnot Tarton yliopiston matkailu- ja hotellialan koulutusohjelmassa. Nyt hän viimeistelee kandidaatin tutkintoaan, ja lopputyön aiheena on suomalaisten matkailu Itä-Virossa. Tapaustutkimuksen kohteena ovat Meresuu SPA & Hotellin suomalaisvieraat.

Alissa on itse kotoisin Kohtla-Järveltä Itä-Virosta, joten alue on hänelle entuudestaan tuttu. The Baltic Guide haluaa tukea hänen tutkimustyönsä valmistumista. Lukijat voivat auttaa vastaamalla Alissan laatimaan kyselyyn. Kyselyyn voi osallistua nimettömänä ja se löytyy täältä. Kyselylomake sisältää 20 suomenkielistä kysymystä ja sen toteutuksessa ovat mukana sekä Meresuu SPA hotelli että Tarton yliopisto.

Juttelimme aiheesta Alissan kanssa viime viikolla. Mitä kysely tarkalleen ottaen käsittelee?

”Tutkimukseni keskittyy oikeastaan kartoittamaan suomalaisturistien tyytyväisyyttä sekä heidän tarpeita matkailuyrityksissä Itä-Virumaalla.”

Mikä sai sinut hakeutumaan matkailualalle?

”Olen aina pitänyt matkustamisesta, joten päätin opiskella matkailualaa enemmän. Opiskelu Tarton yliopistossa matkailun ja hotellialan koulutusohjelmassa vaikutti erittäin mielenkiintoiselta. Opinnot ovat monipuolisia, ja samalla on mahdollista opiskella myös kieliä, esimerkiksi minä valitsin suomen kielen. Lisäksi koulutukseen kuuluu paljon käytännön harjoittelua ja erilaisia tutustumismatkoja matkailualan yrityksiin.”

Mikä on ollut lempiaineesi opinnoissa?

”Eniten opinnoissani pidin suomen kielen opiskelusta. Meillä on hyvä opettaja ja mielenkiintoiset materiaalit.”

Mitä nähtävyyksiä suosittelet matkailijalle, joka suuntaa Itä-Viroon?

”Suosittelisin vierailemaan Narvan linnassa ja tutustumaan Viron historiaan. On tärkeää olla tietoinen siitä, että Itä-Virossa puhutaan vähän suomea ja monet opastetut kierrokset ovat englanniksi. Haluan työni kautta edistää suomen kielen käyttöä matkailussa Itä-Virossa. Suosittelen Itä-Virossa sellaisia hotelleja kuin Toila Spa, Meresuu SPA ja Noorus SPA. Ne ovat hyviä hotelleja, joissa on erinomaiset sauna-alueet.”

Miksi valitsit tutkimuksesi kohteeksi juuri Meresuu SPA:n?

”Pidän todella paljon Meresuu SPA hotellista ja sen tarjoamista palveluista. Tutkimuksellani haluan selvittää syyt miksi Meresuu SPA on vielä varsin vähän tunnettu suomalaisten matkailijoiden joukossa, ja sen kautta myös auttaa hotellia kehittämään palveluitaan houkuttelevammiksi.”

Kyselyyn voit osallistua täällä.

Kyselyyn voi vastata 27.3. saakka.