Kissanpäiviä jäniksen vuonna?

Viime vuosi oli Viron matkailulle ennätyksellinen.

Siirryimme juuri kiinalaisen kalenterin mukaan jäniksen vuoteen, jota Virossa kutsutaan kissan vuodeksi.

Matkailuelinkeinon ei ole kuitenkaan syytä ryhtyä viettämään kissanpäiviä, vaikka euron käyttöönotto ja Euroopan kulttuuripääkaupunki Tallinna vetävät varmasti lisää matkailijoita maahan.

Haasteita riittää. Matkailussa on tärkeää myydä seuraavaa kertaa ja se onnistuu vain asiakastyytyväisyys huomioimalla. Suomalaisten osuus Viron matkailussa on ylivoimaisesti suurin ja jo kymmenen prosentin lasku yöpymissä olisi yhtä suuri pudotus kuin venäläismatkailijoista jäisi puolet tulematta.

Suomalaisten ikäjakautuma aiheuttaa haasteita, joihin alle 30-vuotiaiden markkinointi-ihmisten on välillä vaikea vastata. Kyseessähän ei ole vain tuleva eläkepommi vaan myös suuri mahdollisuus. Suomalaisten säästöistä on yli puolet 60-vuotiailla tai vanhemmilla.

Päivämatkailijoita on yhtä suuri määrä kuin yöpyjiä. Heidän käyntinsä elävöittävät etenkin Tallinnan elinkeinoelämää. Suomalaisten matkailijoiden Tallinnaan jättämä summa vastaa noin puolta pääkaupungin budjetista. Kaikki raha ei toki jää kaupungin hallinnon käyttöön, mutta esimerkiksi kuuluisa yhden prosentin myyntivero menee suoraan kaupungille. Siitäkin kertyy sievoinen summa.

Viimeiseksi lukijamme toive: Eikö kaupunki voisi helpottaa matkailijoiden tuloa satamasta puhdistamalla jalkakäytävät? Vastaanotto ei tunnu kovin ystävälliseltä, kun joutuu tarpomaan keskustaan sohjossa ja jäisillä teillä liukastellen.

Mikko Savikko, päätoimittaja

Lue lisää samasta aiheesta