 |
|
|
|
T a l o u s:
Neste luottaa Baltiassa automaatti- tankkaukseen
|
Tämän vuoden alkupuolella tarjottiin Nesteeltä bensaa alehintaan, kun juhlistettiin viimeisenkin Nesteen Baltian huoltoaseman muuttumista automaattiasemaksi.
| Viron Nesteen pääkonttori Tallinnan Mustamäellä on koko lailla vaatimattomampi kuin Espoon Keilaniemen torni. |
| Ilkka Riston johdolla ovat Nesteen jakelupisteet kaikkialla Baltian maissa muuttuneet automaattiasemiksi. |
| Kunnollinen esipesu auttaa rapaisimmankin auton puhdistamisessa. Spectran pesulassa Tallinnan Järven Nesteellä on työssä Roman Hein. |
|
|
|
 iillä asemilla, joissa on myymälä, jatkaa myymälä- ja kahvilatoimintaa R- kioski, Latviassa nimellä R- store. Myös autojen pesu on “yksityistetty” suomalaiselle yrittäjälle.
Viron, Latvian ja Liettuan Nesteyhtiöiden toimitusjohtaja Ilkka Risto selittää automatisointia erikoistumisella.
-Huoltokorjaamot vaihtavat öljyt, korjaamot ja varaosaliikkeet huolehtivat varaosista ja pankkikorttien tultua laajaan käyttöön Baltiassakin sujuu polttoainemyynti automaateista hyvin. Automaattiaseman pystytyskulut ovat paljon pienemmät kuin ns. täysaseman ja voitto voidaan jakaa kuluttajan kanssa myymällä halvempaa polttoainetta.
Risto kertoo, että Nesteessä raavittiin pitkään päätä mitä tehdä Baltian 30 täysasemalle sen jälkeen, kun oli päätetty siirtyä automaattilinjalle. Lopuksi päätettiin olla myymättä niitä pois, vaan tarjota myymälä- ja pesutoimintoja toisille. Rautakirjalla on Virossa entuudestaan n. 200 R- kioskia, joten se oli sopiva yhteistyöpartneri. Autopesuloiden hoitajaksi löydettiin Pertti Loivanne, joka on ollut kauppiaana Suomessa ja vuosina 1995- 96 myös Virossa. Loivanteen yhtiöillä on viisi autopesulaa Tallinnassa ja neljä Riiassa.
Nopeaa kehitystä
Neste Eesti AS ei ole tietenkään pelkkää huoltoasematoimintaa. Yhtiöllä on öljyterminaali Muugan satamassa ja polttoaineita myydään myös tukussa toisille yrityksille. Nesteen markkinaosuus Virossa on 15- 17%, Latviassa 10- 12% ja Liettuassa 7- 8%, kertoo Viron Nesteen myyntijohtaja Artur Praun.
Neste tuli Viroon jo neuvostoaikana 1989 ja pääsi neitseelliselle maaperälle. Tuolloinen Tallinnan Järven huoltoasema oli kuin maailman kahdeksas ihme. Sen jälkeen ovat markkinoille tulleet mm. Statoil, Shell, HydroTexaco ja venäläinen Lukoil. Yhdessä virolaisten asemaketjujen kanssa ne pitävät kilpailun kireänä.
Ilkka Risto kertoo, että vuodesta 1994 vuoteen 1998 oli Baltian maissa Nesteellä suuri investointikausi. Uusia jakelupisteitä rakennettiin ja voikin sanoa, että juuri siitä syystä Baltiassa on Euroopan modernein jakeluketju.
Baltian maissa on asukkaita yhteensä hieman enemmän kuin Suomessa, mutta bensiinin kulutus on vielä hieman vähäisempää. Nesteellä Virossa 25, Latviassa 28 ja Liettuassa 25 jakelupistettä.
Turistin Neste
Tulevana kesänä on odotettavissa autoturismin buumi Viroon ja muihin Baltian maihin. Näin kerrotaan laivayhtiöistä, joilta on varattu paljon autopaikkoja kesäksi, jopa niin että joillekin viikonlopuille myydän ei- oota.
Autoilu Baltiassa onkin edullista. Bensalitra maksaa markoissa n. 3,50 ja kaikki palvelut ovat halvempia kuin Suomessa.
Nesteen automaattiasemilla voi maksaa niin korteilla kuin seteleilläkin. Automaatti hyväksyy suomalaisen Neste- kortin, kansainväliset luottokortit ja yhdis tetyt pankki- ja luottokortit. Pelkkä suomalainen pankkikortti ei kelpaa. Jos Neste- korttia käyttävä autoilija ei ole Suomessa käyttänyt automaatteja, vaan kuitannut kassalla, hän ei todennäköisesti muista PIN- koodiaan. Tällaisia tilanteita on Tallinnassa yritetty selvittää. Surkea juttu - olisi bensaa, olisi kortti vaan puuttuu neljä pientä numeroa.
Uusi pesuidea
Suomalainen Pertti Loivanne ja hänen henkilökuntansa pesevät Nesteen asemilla autoja uudella idealla.
- Huoltoasemilla asiakas valitsee monesta erihintaisesta konepesuvaihtoehdosta, mutta tietääkö hän millaista pesua auto tarvitsee? Asia yksinkertaistuu kun on vain yksi tuote: puhdas auto, uhoaa Loivanne.
Niin se todellakin käy. Spectrapesulassa ei tarvitse autosta nousta. Pesun hinta 45 mk rahastetaan auton ikkunasta ja luottokortti höylätään siinä samassa. Ennen pesulinjalle menoa poistaa henkilökunta antennit, tutkii auton pesutarpeen ja tekee esipesun sellaisiin kohteisiin, joihin kone ei pysty (tuulilasinpyyhkijien aluset, helmat, maastureiden vararenkaiden taustat yms.). Sitten valitsee pesulinjan työtekijä sellaisen pesuohjelman, jota hän katsoo auton kaipaavan tullakseen puhtaaksi.
Palvelu on vielä uusi, mutta otettu hyvin vastaan. Esimerkiksi Tallinnan Järven Nesteellä läpäisee pesulinjan päivässä 100- 150 autoa.
Järvellä on myös kaksi hallia, joissa puhdistetaan autoja sisäpuolelta, vahataan niitä ja tehdään pikkuremontteja. Hinnat riippuvat työn määrästä, mutta nyrkkisääntö on se, että asian hinta Suomessa markoissa on Viron hinta kruunuissa.
Eri puolilla Tallinnaa on viisi Spectra- pesulaa, Riiassa niitä on neljä.
[Teksti: Jorma Rotko]
[Kuvat: Jaak Kadarik]
|
|
