1.10.2024 | Viro

Kolme tärkeää taitoa, joita virolaiset työnantajat arvostavat

Teksti Mark Taylor
Kuva fauxels / Pexels

Viron tilastokeskuksen tekemän tutkimuksen mukaan virolaiset yritykset nostavat kolme tärkeää taitoa ylitse muiden, kun etsitään uusia työntekijöitä. Niitä ovat tekninen osaaminen, valmius tiimityöskentelyyn ja hyvät asiakaspalvelutaidot.

Virolaisista yrityksistä jopa 60 prosenttia korosti teknisten taitojen tärkeyttä. Näihin kuuluvat ammatteihin liittyvät erityistiedot ja -taidot, kuten koneiden tai työkalujen käyttö. Tämä eroaa Euroopan unionin keskiarvosta, jossa 43 prosenttia yrityksistä pitää näitä taitoja keskeisinä.

Tiimityöskentely seurasi hyvänä kakkosena. Jopa 42 prosenttia virolaisista yrityksistä piti tärkeänä valmiutta tiimityöskentelyyn. Yritykset yhdeksässä EU-maassa pitivät tätä taitoa jopa tärkeimpänä.

Asiakaspalvelua pitivät arvossa vain 31 prosenttia virolaisista yrityksistä, mikä on hieman alle EU:n 37 prosentin keskiarvon. Asiakaspalvelutaitojen merkitys vaihtelee huomattavasti sektoreittain: Ne ovat keskeisiä tukku- ja vähittäiskaupassa sekä kuljetus-, majoitus- ja ruokapalveluissa, mutta vähemmän tärkeitä muilla aloilla, kuten rakennusalalla.

Muita tärkeitä hyvän työntekijän ominaisuuksia ovat ongelmanratkaisukyky, jota neljännes virolaisista yrityksistä piti olennaisena taitona sekä yleiset IT-taidot (19 prosenttia) ja johtamistaidot (17 prosenttia), joista jälkimmäinen on erityisen tärkeää suuremmille organisaatioille. Suurista yli 250 työntekijän yrityksistä 47 prosenttia korosti vahvojen johtamistaitojen tarvetta.