Pre-Order -palvelu helpottaa ostosten kuljettamista
Ennakkotilaaja saa ostoksensa valmiiksi pakattuna vaikkapa laivan uloskäynnin luokse.
The Baltic Guide kävi tutustumassa asiaan Viking XPRS -aluksella, jossa toimintaa meille esitteli myymäläpäällikkö Nicholas Hakanen.
”Viime vuonna julkisuudessa käyty polemiikki alkoholien vientimääristä aiheutti sen, että nyt matkailijat tietävät, millaisia määriä voi kerrallaan viedä omaan käyttöön. Olemme käyneet asiat läpi myös viranomaisten kanssa ja yhteisymmärryksessä on syntynyt uusi palvelu”, kertoi Hakanen. Tullihan on kiinnostunut vain suurista eristä, joihin voi liittyä epärehellistä toimintaa.
Viking Linen Pre-Order-palvelu sisältää kaksi selvää uutuutta. Ennakkotilauksen tekijä saa tuotteet pakattuina kärryihin ja myös linja-autoilla kulkevat voivat tilata tuotteita autoon. Näin turhasta kantamisesta satamaterminaalin läpi välttyy.
”Linja-autoihin menevissä tilauksissa on rajoituksena kolme laatikkoa henkeä kohden”, Hakanen tarkentaa. Autokannella olevien henkilöautojen viereen tuotteet viedään rullakoilla, joista ne on helppo pakata autoon.
Mitkä ovat tällä hetkellä asiakkaiden suosikkituotteet?”Oluista Koffin punainen, lonkeroista Hartwall – siinähän on merkittävä hintaero – ja Freixenet on kuohuviineissä tehnyt hyvän piikin. Koskenkorvatarjouksemme on tällä hetkellä tietääkseni Itämeren edullisin”, myymäläpäällikkö Nicholas Hakanen luettelee.
Laivan saapuessa satamaan ovat pakatut kärryt odottamassa 6. kannen oven luona asiakkaita.
”Auto on sataman lähellä parkissa ja palautan kärryn pakkaamisen jälkeen terminaaliin”, kertoo suosikkituotteita ostanut mies. Henkilökunta käy vielä tarkistamassa, että tuotteet ja asiakkaat kohtaavat. Kärryt lähtevät kohti terminaalia ja parkkipaikkaa.
Mistä löytyy?
Viking XPRS Helsinki-Tallinna
Ennakkotilaus tehdään netissä etukäteen. Sieltä löytyvät selvät ohjeet. Tilaus onnistuu myös menomatkan aikana, mikäli se unohtui tehdä ennen matkaa.
https://preorder.vikingline.com/fi/catalog/all/
TEKSTI MIKKO SAVIKKO, KUVAT ANDREI CHERTKOV
Lue lisää samasta aiheesta
