Asiakkaasta tuli Kaubahallissa kuningas

20 vuotta:kaksi kuvaa 1993–2013

Kaksikymmentä vuotta sitten Kaubahall pyrki tuomaan Tallinnaan asiakaslähtöistä asiakaspalvelua. Klient on kuningas, asiakas on kuningastunnus tuli tunnetuksi.

Kaupasta tuli nopeasti suomalaisten suosikki ja sen näki myyntisalin teksteistäkin.

90-luvulla suomalaisten alkoholiostoja ulkomailta rajoitettiin nykyistä enemmän. Vuoden 1996 toukokuussa määriteltiin, että ulkomaan matkalla pitää olla vähintään 20 tuntia, jotta voi viedä kotiin esimerkiksi litran viinaa ja 15 litraa olutta. Tällaisen määrän oli saanut viedä noin vuoden ajan ilman aikarajoitusta. Päätös merkitsi Kaubahallille kovaa iskua.

Kaubahall toimi myös pienimuotoisesti Viru-hotellissa, myyntipisteitä oli kaksikin, toinen ylimmässä kerroksessa. Yksi Kaubahallin menekkituotteista oli etiketein tuunattu horoskooppiviini. Se helpotti monen suomalaisen puna- ja valkoviinien ostopäätöstä.

Kadarik OÜ, joka omisti Kaubahallin, oli Pentti Nokelinin ja Auri Hakomaan omistama yritys. Molemmat miehet vaikuttavat vieläkin Virossa, vaikka Kaubahallin taru loppui vuoden 1997 alussa.

Nykyisin samoissa tiloissa toimii Kaubahalli Rimi -supermarket. Rimi muistuttaa hyvin paljon suomalaisia market-myymälöitä kuten Prismoja ja Citymarketteja. Samalla konseptilla toimivia kauppoja on nykyään joka puolella Viroa.

TEKSTI MIKKO SAVIKKO, KUVAT FOTOARHIIV/TOOMAS HUIK 1993 JA ANDREI CHERTKOV

Lue lisää samasta aiheesta